面对疫情，全国各地教育部门持续发出继续延期开学的通知，并对线下机构管控越来越严。九言教育发挥自身互联网科技优势，结合学校、机构等需求方的真实需求，推出在线教育平台，以保障广大教师“停课不停教”，学生“停课不停学”。

目前仍有多家学校及线下机构在参加九言学社的技术操作培训，希望能够尽快帮助更多的师生尽快线上复课。

受疫情影响，学校及线下机构纷纷转向线上教学模式，导致网络压力过大，播放过程容易出现卡顿，甚至掉线，从而使师生线上直播体验感下降，影响教学质量。

在此环境下，越来越多的学校及机构在选择在线平台时，把关注点从开始的功能满足，转向对直播过程流畅性的需求保障。

应此要求，九言学社研发团队早早在家投入办公，为“高压”网速下的高速直播做了多个技术难题攻克，对直播后台启用全程网络监控，网络出现问题时，后台将发出预警，以确保研发人员**时间发现并及时解决问题。

为**用户体验及直播中的问题解答，九言教育客服人员全员在岗，每个直播间都安排专属客服人员，高效解答在直播中师生的操作困扰，以此保障使用者教与学的体验。